ASMED® S.r.l., già dalla sua costituzione, per ricercare una posizione di rilievo nel mercato e raggiungere la soddisfazione e la fidelizzazione del Cliente, si impegna a:

• sviluppare prodotti e processi progettati e realizzati perché siano conformi ai requisiti dei Clienti ed a quelli regolamentari cogenti, in particolare per quelli applicabili ai Dispositivi Medici;
• sviluppare prodotti e processi progettati e realizzati per venire incontro alle esigenze del Cliente, per anticiparne le aspettative, e fornire soluzioni che creino valore per lo stesso;
• velocizzare la distribuzione di prodotti e l’erogazione dei servizi mediante l’adozione degli strumenti tecnici più innovativi ed affidabili, e rendendo più efficiente l’Organizzazione, utilizzando tutte le potenzialità necessarie.

 Per adempiere alla propria missione, ASMED S.r.l. intende:

• sviluppare e mantenere un Sistema di Gestione per la Qualità quale strumento per realizzare gli obiettivi, rispettare gli impegni assunti, promuovere il miglioramento continuo dei processi aziendali, garantire il rispetto dei requisiti cogenti per i prodotti ed i servizi correlati;
• applicare un approccio di gestione aziendale basato sul rischio, al fine di garantire che per i processi aziendali ed i prodotti immessi sul mercato, il rischio residuo sia ridotto al minimo, predisponendo una politica di gestione del rischio commisurata agli obiettivi dell’Organizzazione, ed alle diverse esigenze di sicurezza ed efficacia dei prodotti;
• impegnare tutte le energie e capacità a disposizione nell’ascoltare le indicazioni, i suggerimenti ed i desideri del Cliente e delle altre parti interessate rilevanti, facenti parte del contesto aziendale;
• focalizzare l’attività sui bisogni del Cliente per soddisfarlo meglio e più velocemente possibile;
• consolidare costantemente le proprie attività, al fine di assicurare ai Clienti prodotti di maggior valore, sicuri, efficaci, affidabili e di alto livello tecnologico;
• fornire prodotti e servizi aderenti a tutti i requisiti imposti dalle disposizioni regolamentari vigenti in modo che sia garantita la sicurezza, l’efficacia e la salute dei pazienti e di tutti gli utilizzatori dei propri prodotti, con particolare riguardo per le disposizioni afferenti alla sicurezza fondamentale e alle prestazioni essenziali dei Dispositivi Medici immessi sul mercato;
• diffondere nell’Organizzazione cultura e metodologie appropriate in modo che chiunque vi lavori sia costantemente in grado di fornire il miglior prodotto e servizio atteso dal Cliente.

 Nello svolgimento della propria missione ASMED S.r.l. si impegna:

• verso i Clienti, a fornire prodotti e servizi rispondenti ai requisiti cogenti e di qualità elevata, a dimostrare trasparenza ed affidabilità, ad assicurare la qualità del prodotto a prezzi competitivi, attraverso l’analisi ed il contenimento dei costi;
• verso i Fornitori, a favorire una proficua "alleanza" in modo da poter essere parte attiva nella realizzazione delle prestazioni e delle caratteristiche del prodotto;
• verso i Collaboratori, a favorire lo spirito di iniziativa, incoraggiare la crescita professionale, assicurare rapporti professionali proficui e sereni, garantire un ambiente di lavoro sicuro nel quale tutti possano essere soddisfatti;
• verso la Proprietà, a favorire la crescita dell’Azienda, assicurando adeguata redditività e stabilità finanziaria, elementi imprescindibili per l’affermazione della Politica per la Qualità.